南芝搬家公司让我知道客户是真正的上帝
宁波长途搬家公司 发布时间:2011-03-17 11:47:47 浏览次数:
我是2003年进入南芝搬家公司的,那时候南芝搬家公司成立才2年,我喜欢在这样的公司工作,因为不是很成熟的公司才能学到更多的知识。从开始收发传真,做报价单,货物追踪,直到后来做了业务员才让我深刻了解到每个环节的重要性。
一个合格的业务员,并不是只懂得说就能做好的,客户不是傻瓜,要学会换位思考,多为客户想,站在客户的角度想问题,那么客户才会真正的信任你,真正放心把物品托付给你们公司。
南芝搬家公司这点做的非常好,一切以客户为中心,哪个业务员接待的客户,就会一直负责到底,免除客户重复说明情况的困扰。而且业务员必须24小时保持手机开机状态,随时随地帮助客户解决搬家遇到的问题。南芝搬家公司正是用真诚的服务态度和积极的服务行动感动着客户。
宁波的八月,气温直逼40度。对于搬家行业的从业者来说,持续的高温无疑是对身体和意志的双重考验。然而,就是在这样的高温考验下,南芝搬家公司依然是准时准点的到达客户家中,为客户整理物品、包装家具、打包衣物,没有电梯楼层搬运等等,再热的天也不会喝客户家中的一杯水,抽客户的一根烟。
这是一些普普通通的搬家工人,但是有着铁一般的纪律,这并不奇怪,因为他们工作的氛围就是这样,一切以客户的利益为根本。公司成立到现在已经9年了,搬家的队伍不断的在壮大,搬家车辆不断的增多,这些都是客户给予的,他们会不断的介绍新的朋友、邻居、同事找我们搬家,有这些客户的帮助,我们除了感动剩下就是全心全意为客户服务了,只有服务好客户,公司的明天才会更美好。
客户就是上帝,我们服务好上帝,上帝才会保佑我们!--南芝搬家公司-给上帝一个真正的家~
——公司业务部-小陈的自白
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