顾客收货不签名 谎称没有收到货骗退款

最近，正是网购业务非常繁忙的时候，很多快递公司的工作人员每天为了送快递忙于奔命。有些货物因为客户没有在家就放物业管理处，通知客户自己提取。有几个快递员反映，有顾客明明收到快递，仍谎称没有收到，骗取退款的事情。

这种事情不但在快递行业时有发生，在搬家行业也曾经出现过。比如说有个别的客户在收货的时候，故意和送货驾驶员胡搅蛮缠，把话题绕到其他地方去，在收货清点数量的时候，故意隐藏个别小件的物品，最后等送货驾驶员回过神的时候，再清点数目就不对了。于是客户就会以此要求搬家公司赔款，虽然说这种情况在少数，但是作为我们物流搬家快递行业的从业人员，在工作的时候还是要小心谨慎，以免自己遭受不必要的损失。

要知道现在贪图小利的人很多，很多顺手牵羊的，骗保骗钱的人，他们为了自己得到一些小便宜，而不顾工作人员一天辛苦的工作就为了这份工作来养家糊口，有些人为了不让公司知道就自己和客户私下了结了，有些因为客户联系了公司，公司就辞退了这些工人。这些不为人知的事情，其实发生在我们周围，只不过你不做这个工作，就无法体会从事这份工作的人的艰辛。

所以做为一个从事物流搬家行业的人员，我们做事情要仔细谨慎，不能粗枝大叶。作为客户我们也应该多体谅一下那些辛苦工作的一线工人，不要做一些损人利己的事情。这样我们的社会才能越变越好，越来越有人情。

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